Puerta del Cielo Hotel Origen heeft een buitenzwembad, een tuin, een restaurant en een bar in Bacalar. Dit hotel met 5 sterren biedt gratis WiFi, roomservice en een 24-uursreceptie. Voor een drankje kun je terecht bij de snackbar. Het hotel biedt kamers met airconditioning, een kledingkast, een koffiezetapparaat, een kluisje, een flatscreen-tv, een terras en een eigen badkamer met een douche. Puerta del Cielo Hotel Origen is voorzien van bepaalde units met uitzicht op de zee, en alle kamers hebben een balkon. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. Bij Puerta del Cielo Hotel Origen kun je genieten van activiteiten in en rond Bacalar, zoals fietsen. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Chetumal, op 37 km van het hotel.