Penang Hill Lodge is gelegen in Ayer Itam, op 3,2 km van Penang-heuvel en 4,6 km van Penang Times Square. De accommodatie biedt gratis WiFi, airconditioning, een tuin en een gedeelde lounge. De lodge biedt een flatscreen-tv en een eigen badkamer met gratis toiletartikelen, een haardroger en douche. Tegen betaling kan de accommodatie handdoeken en beddengoed verzorgen. Komtar Skywalk (Rainbow Skywalk) ligt op 5,4 km van Penang Hill Lodge, en Penang Botanic Gardens ligt 5,6 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Penang ligt op 14 km van de accommodatie.