Mercure Auckland Queen Street is aantrekkelijk gelegen in het centrum van Auckland, en biedt kamers met airconditioning, een fitnesscentrum, gratis WiFi en een restaurant. Dit hotel met 4 sterren biedt roomservice en een 24-uursreceptie. Privéparkeren is beschikbaar op het terrein. Alle kamers bij het hotel hebben een kledingkast, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed en handdoeken. Iedere kamer heeft een kluisje en sommige kamers zijn uitgerust met een balkon. Alle kamers zijn voorzien van een koelkast. De ontbijtopties bestaan uit een als buffet aangeboden ontbijt, continentaal ontbijt en volledig Engels/Iers ontbijt. Vliegveld Luchthaven Auckland ligt op 19 km van de accommodatie.