Sultan Palace Hotel ligt in Atıraw en biedt een bar. Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren een gedeelde lounge, roomservice en gratis WiFiin de hele accommodatie. De accommodatie biedt een geldautomaat, een conciërgedienst en bagageopslag voor gasten. Kamers bij het hotel hebben airconditioning, een zithoek, een flatscreen-tv met satellietzenders, een kluisje en een eigen badkamer met een bidet, gratis toiletartikelen en een haardroger. Elke kamer heeft een waterkoker en bepaalde kamers hebben een keuken met een magnetron. Alle kamers bij Sultan Palace Hotel hebben beddengoed en handdoeken. De accommodatie heeft een restaurant dat Amerikaanse, Chinese en Griekse gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor vegatarische, halal en koosjere opties. Sultan Palace Hotel biedt 5-sterrenaccommodatie met een binnenbad, fitnessruimte en sauna. Bij het hotel kun je genieten van activiteiten in en rond Atıraw, zoals wandelen. Gratis privéparkeren, een business centre en een 24-uursreceptie zijn beschikbaar. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Atyrau, op 3 km van Sultan Palace Hotel.