Crystala guest house bevindt zich in Aswan en heeft een tuin, een terras, een bar, en gratis WiFi in de hele accommodatie. Voor een drankje kun je terecht bij de snackbar. Alle kamers bij het pension hebben een eigen badkamer. Er is een continentaal ontbijt beschikbaar bij Crystala guest house. De accommodatie heeft een restaurant dat Afrikaanse gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor vegatarische, halal en veganistische opties. Gasten gaan er graag wandelen, en bij Crystala guest house kun je ook een auto huren. Je kunt 24 uur per dag bij de receptie terecht voor hulp. Het personeel spreekt Arabisch en Engels. Vliegveld Luchthaven Aswan (Daraw) ligt op 17 km van de accommodatie, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.