Diplomat Hotel by AG Hotels Group ligt in het centrum van Astana en beschikt over een spacentrum met een fitnessruimte, een zwembad en een sauna, gelegen in het aparte gebouw aan de overkant van de straat. U kunt gratis gebruikmaken van WiFi. De internationale luchthaven van Astana ligt op slechts 10 minuten rijden. Achter een ronde, moderne gevel biedt het Diplomat Hotel & Business Center stijlvolle, klassiek ingerichte kamers met warme kleuren en hoge ramen met een panoramisch uitzicht. Alle kamers zijn voorzien van airconditioning, kabel-tv, een zithoek, een minibar en een gratis badjas. Er wordt elke ochtend een ontbijtbuffet geserveerd in het restaurant van het Diplomat. Het restaurant serveert ook Europese gerechten. De lobbybar op de begane grond serveert een verscheidenheid aan drankjes, snacks en hoofdgerechten. Tot de faciliteiten van het Diplomat Hotel Astana behoren een bagageopslag en een conciërgeservice. Een excursiebalie en kinderopvang zijn ook beschikbaar. De vergader- en banketfaciliteiten zijn geschikt voor maximaal 250 personen. De Baiterek Tower, de Zingende Fontein en de Watergreen Boulevard liggen allemaal op minder dan 500 meter van het Diplomat Hotel & Business Centre. Er zijn ook diverse winkelcentra in de buurt.