Five Hotel is gelegen in Astana, op 11 km van Expo 2017 Astana en 6,3 km van Nur-Astana Mosque, en heeft gratis WiFi in de hele accommodatie. De accommodatie ligt op 6,6 km van Korme Expo, 6,8 km van Transport Tower en 7,4 km van Saryarka Velodrome. De accommodatie is allergievrije en bevindt zich op 7,5 km van Bayterek. Het hotel biedt kamers met airconditioning, een bureau, een waterkoker, een koelkast, een kluisje, een flatscreen-tv en een eigen badkamer met een douche. Alle kamers bij Five Hotel hebben beddengoed en handdoeken. De accommodatie biedt een continentaal ontbijt of volledig Engels/Iers ontbijt. Het personeel van de receptie spreekt Engels en Russisch, en staat voor je klaar om advies te geven. Astana Arena ligt op 7,5 km van Five Hotel, en Nurzhol Boulevard ligt 8,1 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Noersultan Nazarbajev, op 19 km van het hotel.