Five Hotel is gelegen in Astana, op 11 km van Expo 2017 Astana en 6,3 km van Nur-Astana Mosque, en heeft gratis WiFi in de hele accommodatie. De accommodatie ligt op 6,6 km van Korme Expo, 6,8 km van Transport Tower en 7,4 km van Saryarka Velodrome. De accommodatie is allergievrije en bevindt zich op 7,5 km van Bayterek. Er is iedere ochtend een continentaal ontbijt en volledig Engels/Iers ontbijt beschikbaar bij het hotel. Het personeel van de receptie spreekt Engels en Russisch, en staat 24 uur per dag voor je klaar om advies te geven. Astana Arena ligt op 7,5 km van Five Hotel, en Nurzhol Boulevard ligt 8,1 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Noersultan Nazarbajev, op 19 km van de accommodatie.