Hi Астана is gelegen in Astana, op 2,2 km van Bayterek en 3,7 km van Expo 2017 Astana, en biedt gratis WiFi. De accommodatie ligt op 1,8 km van Kazakhstan Central Concert Hall, 1,9 km van Nurzhol Boulevard en 2,4 km van Ak Orda Presidential Palace. De accommodatie biedt roomservice en een 24-uursreceptie voor gasten. Alle units hebben airconditioning, een flatscreen-tv met kabelzenders, een koelkast, een waterkoker, een douche, gratis toiletartikelen en een bureau. De eigen badkamer is uitgerust met een bad, een haardroger en slippers. Alle kamers bij het hotel hebben beddengoed en handdoeken. Saryarka Velodrome ligt op 2,6 km van Hi Астана, en Nur-Astana Mosque ligt 3 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Noersultan Nazarbajev, op 13 km van de accommodatie.