QonaQ hotel is gelegen in Astana, op 15 minuten lopen van Expo 2017 Astana en beschikt over een restaurant, een bar en uitzicht op de stad. De accommodatie bevindt zich op 4,4 km van Bayterek, 3,1 km van Sportpaleis Alau en 3,7 km van Saryarka Velodrome. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, roomservice en gratis WiFi in de hele accommodatie. De units hebben airconditioning, een koelkast, een minibar, een waterkoker, een douche, gratis toiletartikelen en een bureau. Alle kamers bij het hotel hebben beddengoed en handdoeken. Astana Arena ligt op 3,8 km van QonaQ hotel, en Kazakhstan Central Concert Hall ligt 4 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Noersultan Nazarbajev, op 9 km van de accommodatie.