Crystal Hotel is gelegen in Asmara, op 16 minuten lopen van Independence Stadium Asmara, en biedt accommodatie met een tuin, gratis privéparkeren, een gedeelde lounge en een terras. Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren een restaurant, roomservice, een 24-uursreceptie, en tevens gratis WiFiin de hele accommodatie. Voor een drankje kun je terecht bij de bar.
De units hebben airconditioning, een flatscreen-tv met satellietzenders, een minibar, een waterkoker, een bidet, gratis toiletartikelen en een bureau. Kamers bij het hotel zijn voorzien van een eigen badkamer en beddengoed.
Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Asmara, op 5 km van Crystal Hotel.