Heart of Africa Lodge heeft een buitenzwembad, een tuin, een gedeelde lounge en een terras in Arusha. Deze accommodatie beschikt over een conciërgedienst en een speeltuin. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, roomservice en gratis WiFi in de hele accommodatie. De ontbijtopties bestaan uit een als buffet aangeboden ontbijt, vegetarisch ontbijt en veganistisch ontbijt. Het hotel heeft een restaurant dat Afrikaanse, Amerikaanse en pizza gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor vegatarische, zuivelvrije en glutenvrije opties. Vliegveld Luchthaven Arusha ligt op 10 km van de accommodatie.