Het Casona Plaza heeft kamers met kabel-tv en gratis WiFi. Het hotel staat midden in Arequipa, slechts 3 straten van het plein Plaza de Armas. Aan de muren van de rustiek ingerichte kamers van Casona Plaza Hotel Arequipa hangt lokale Peruaanse kunst. In de eigen badkamers is 24 uur per dag warm water beschikbaar en sommige kamers hebben een eigen bubbelbad. Het Casona biedt extra zuurstof wanneer daarom wordt gevraagd. Bij de excursiebalie in het hotel worden uitstapjes georganiseerd naar de beroemde Colca Canyon. Ook kunt u daar informatie krijgen over belangrijkste bezienswaardigheden in Arequipa, zoals het klooster Monasterio de Santa Catalina. In het restaurant worden ontbijt en diner geserveerd die zijn bereid met verse regionale ingrediënten. Er is ook roomservice beschikbaar.