Dit stijlvolle hotel ligt op een centrale plek in de historische binnenstad, op slechts 300 meter van het centraal station van Aken. Het beschikt over een loungeruimte en de ruime kamers zijn voorzien van gratis WiFi. De moderne kamers van het bensons hotel zijn modern ingericht in blauw- en crèmetinten en uitgerust met een flatscreen-tv en een minibar. Bij aankomst staat er een fruitschaal en mineraalwater voor u klaar. In de gezellige eetzaal van het Benson wordt elke dag een stevig ontbijtbuffet geserveerd. Tal van eetgelegenheden zijn te vinden op minder dan 5 minuten lopen van het hotel. Nabijgelegen bezienswaardigheden en attracties zijn onder andere het middeleeuwse stadhuis, de Dom van Aken en het Grenzlandtheater. Deze bezienswaardigheden bevinden zich op minder dan 10 minuten lopen van het bensons hotel. Het hotel biedt een veilige fietsenstalling. De Nederlandse grens ligt op 5 km van de accommodatie.