Hotel Balai ligt tegenover het centrale plein en op 600 meter van het busstation. Het biedt gratis WiFi en ontbijt in Ancud. De receptie is 24 uur per dag geopend.
De rustige kamers van Hotel Balai zijn voorzien van een eigen badkamer, kabel-tv en verwarming.
Gasten van Hotel Balai beschikken over kluisjes om hun persoonlijke bezittingen op te bergen.
