Dit 4-sterrenhotel ligt in het centrum van Hamburg en biedt kamers met gratis WiFi. Het Novotel Alster ligt in de wijk Hohenfelde, op 50 meter van het metrostation Lübecker Straße. De kamers van het Novotel Hamburg Alster zijn voorzien van airconditioning, een kledingkast, een 55-inch kabel-tv, een bureau, een kluisje, een koelkastje, usb-aansluitingen en koffie- en theefaciliteiten. De eigen badkamer is uitgerust met een regendouche en een haardroger. Maximaal 2 kinderen jonger dan 15 jaar kunnen gratis in de kamer van de ouders slapen. U kunt gratis gebruikmaken van de spa van het Novotel, met een sauna, stoombad en een moderne fitnessruimte. U vindt hier tevens een kinderspeelhoek en een Xbox in de lobby. De bar, loungeruimte en eetcafé Novo2 serveert regionale Noord-Duitse specialiteiten en mediterrane gerechten. De Alster Lounge biedt snacks en drankjes. Hier worden ook sportevenementen uitgezonden op het grote tv-scherm. Het Novotel Hamburg Alster is voorzien van parkeergelegenheid op het eigen terrein. Op slechts 10 minuten wandelafstand ligt het Alstermeer van Hamburg. Het centraal station van Hamburg bevindt zich op 15 minuten te voet verwijderd.