Seri Malaysia Alor Setar ligt in Alor Setar Town, op 10 minuten rijden van de Sultan Abdul Halim Gallery en Masjid Zahir. Het biedt een 24-uursreceptie en gratis WiFi in het hele gebouw. Er is gratis parkeergelegenheid. Seri Malaysia Alor Setar ligt op 15 minuten rijden van Pekan Rabu. Het Paddy Museum, de grotten van Gunung Keriang en de luchthaven Sultan Abdul Halim liggen op 20 minuten rijden van het hotel. De kamers met airconditioning zijn uitgerust met een satelliet-tv, koffie- en theefaciliteiten en een strijkijzer. Een badjas, gratis toiletartikelen en een haardroger zijn ook aanwezig. Er zijn ook een ticket-, fax- en kopieerservice beschikbaar. Het personeel biedt ook een was- en stomerijservice. De receptie biedt een bagageopslag. Café Seri Sayang serveert een selectie lokale en internationale gerechten en biedt ook roomservice.