Каргалы is gelegen in Alma-Ata, op 2,5 km van First President of Kazakhstan Park en 6 km van Atakent-Expo. De accommodatie ligt op 7 km van Dolphin Entertainment Centre, 7,8 km van Kasteev State Museum of Arts en 8,4 km van Botanical Garden. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie en er is gratis WiFi in de hele accommodatie. Alle kamers bij de herberg hebben een balkon. De eigen badkamer is uitgerust met een douche, gratis toiletartikelen en een haardroger. Almaty Central Stadium ligt op 8,5 km van Каргалы, en Central State Museum of the Republic of Kazakhstan ligt 10 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Almaty ligt op 25 km van de accommodatie.