Urban Luxe is gelegen in Alma-Ata. Het hotel met 4 sterren biedt een terras en heeft kamers met airconditioning, gratis WiFi, een eigen badkamer. Je kunt genieten van het uitzicht op de stad. Alle kamers bij het hotel hebben een kledingkast en een flatscreen-tv. Alle kamers bij Urban Luxe hebben beddengoed en handdoeken. De ontbijtopties bestaan uit een als buffet aangeboden ontbijt, volledig Engels/Iers ontbijt en Amerikaans ontbijt. Het personeel bij de receptie spreekt Engels, Russisch, en staat 24/7 klaar om je te helpen. Vliegveld Internationale luchthaven Almaty ligt op 13 km afstand.