Het Ramada by Wyndham Almaty beschikt over een spa- en wellnesscentrum met een sauna, een binnenzwembad en een fitnesscentrum. Het biedt gratis WiFi en gratis privéparkeergelegenheid. De kamers zijn voorzien van airconditioning, een minibar, een waterkoker, een haardroger, een laptopkluisje en een flatscreen-tv met kabelzenders. Sommige kamers bieden toegang tot de executive lounge. U kunt dineren in het restaurant van het hotel, waar Turkse, Italiaanse, Indiase en fusiongerechten worden geserveerd of roomservice bestellen. Andere faciliteiten zijn onder meer een bar, een excursiebalie, een conciërgedienst en een 24-uurs receptie. Het metrostation Zhibek Zholy bevindt zich op 2 km van de accommodatie. Het treinstation van Almaty bevindt zich op 3 km afstand en de internationale luchthaven van Almaty bevindt zich op 16 km van het Ramada by Wyndham Almaty.