ADD Hotel Almaty bevindt zich in Alma-Ata, op 10 km van First President of Kazakhstan Park, en biedt accommodatie met een fitnesscentrum, gratis privéparkeren, een gedeelde lounge en een terras. Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren een restaurant, een 24-uursreceptie, een geldautomaat, en tevens gratis WiFiin de hele accommodatie. Voor een drankje kun je terecht bij de bar.
Alle kamers bij het hotel hebben een kledingkast. De kamers hebben airconditioning en een flatscreen-tv, en een aantal units bij ADD Hotel Almaty hebben uitzicht op de bergen. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken.
Er is iedere ochtend een als buffet aangeboden ontbijt en continentaal ontbijt beschikbaar bij ADD Hotel Almaty.
Atakent-Expo ligt op 12 km van het hotel, en treinstation Almaty 2 ligt 12 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Almaty, op 23 km van ADD Hotel Almaty.