Eleven Hotel and Hall bevindt zich in Alma-Ata, op 6,6 km van Central State Museum of the Republic of Kazakhstan, en biedt accommodatie met een terras, gratis privéparkeren, een restaurant en een bar. Dit hotel met 4 sterren biedt roomservice, een 24-uursreceptie en gratis WiFi. Het personeel kan ter plaatse een shuttleservice regelen voor je regelen. Alle kamers zijn voorzien van een flatscreen-tv met satellietzenders, koelkast, een waterkoker, een douche, gratis toiletartikelen en een kledingkast. Alle kamers hebben een eigen badkamer, een haardroger en beddengoed. Botanical Garden ligt op 6,7 km van het hotel, en Dolphin Entertainment Centre ligt 6,7 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Almaty, op 21 km van Eleven Hotel and Hall.