Eleven Hotel and Hall bevindt zich in Alma-Ata, op 6,6 km van Central State Museum of the Republic of Kazakhstan, en biedt accommodatie met een terras, gratis privéparkeren, een restaurant en een bar. Dit hotel met 4 sterren biedt gratis WiFi, roomservice en een 24-uursreceptie. Het personeel kan ter plaatse een shuttleservice regelen voor je regelen. Alle kamers zijn voorzien van een flatscreen-tv met satellietzenders, koelkast, een waterkoker, een douche, gratis toiletartikelen en een kledingkast. Alle kamers hebben een eigen badkamer, een haardroger en beddengoed. Botanical Garden ligt op 6,7 km van het hotel, en Dolphin Entertainment Centre ligt 6,7 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Almaty ligt op 21 km van de accommodatie.