East Palace Hotel bevindt zich op 19 minuten lopen van Vosmoye Chudo Sveta Water Park, en biedt een 4-sterrenaccommodatie in Alma-Ata en heeft een gedeelde lounge, een restaurant en een bar. Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren roomservice, een 24-uursreceptie en gratis WiFiin de hele accommodatie. Je kunt genieten van het uitzicht op de stad.
Alle kamers zijn voorzien van airconditioning, een flatscreen-tv met satellietzenders, een minibar, een waterkoker, een bidet, gratis toiletartikelen en een bureau. Alle kamers bij het hotel hebben beddengoed en handdoeken.
Gvardeytsev-Panfilovtsev Park ligt op 2,5 km van East Palace Hotel, en Ascension Cathedral ligt 2,6 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Almaty, op 12 km van de accommodatie.