Aisultan Grand Hotel bevindt zich in Alma-Ata, en heeft een bar. Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren roomservice, een 24-uursreceptie en gratis WiFiin de hele accommodatie. Het hotel heeft familiekamers. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed en handdoeken. Alle kamers bij Aisultan Grand Hotel hebben airconditioning en een kledingkast. Er is een halal ontbijt beschikbaar bij de accommodatie. Vliegveld Internationale luchthaven Almaty ligt op 20 km van de accommodatie.