Khan Plaza ligt in Alma-Ata, op 4,2 km van treinstation Almaty 1, en biedt accommodatie met een restaurant, gratis privéparkeren en een bar. Dit hotel met 4 sterren biedt roomservice, een 24-uursreceptie en gratis WiFi. De accommodatie is allergievrije en bevindt zich op 5,8 km van Almaty Central Mosque.
De kamers zijn uitgerust met airconditioning, een flatscreen-tv met satellietzenders, een waterkoker, een douche, gratis toiletartikelen en een bureau. Alle kamers hebben een eigen badkamer, een haardroger en beddengoed.
Treinstation Almaty 2 ligt op 5,8 km van het hotel, en Raiymbek batyr ligt 6 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Almaty, op 10 km van Khan Plaza.