Het Well Sleep Hotel ligt op 15 minuten lopen van metrostation Zhibek Joly in Almaty en biedt gratis WiFi. U rijdt in 5 minuten naar het stadscentrum. De kamers zijn voorzien van airconditioning, een minibar en een kabel-tv. De badkamer is voorzien van een haardroger, slippers en badjassen. Sommige kamers beschikken over een bubbelbad. U kunt dineren in het restaurant of roomservice bestellen. Het Well Sleep Hotel bevindt zich op 2 km van treinstation Almaty-2 en op 15 km van de internationale luchthaven van Almaty.