Samal-2 Hotel bevindt zich in Alma-Ata met uitzicht op de stad en heeft een restaurant, een gedeelde keuken, bar, tuin, terras en speeltuin. Er is gratis WiFi. De units zijn voorzien van een balkon, airconditioning, een flatscreen-tv en een eigen badkamer met douche en gratis toiletartikelen. Sommige units hebben ook een keuken met een vaatwasser, een oven en een kookplaat. Er is een 24-uursreceptie, gedeelde lounge en business centre bij de accommodatie. Vliegveld Internationale luchthaven Almaty ligt op 16 km van de accommodatie.