Отель ЭРА is gelegen op 1,8 km van Kasteev State Museum of Arts en 2 km van Almaty Central Stadium, en biedt kamers met airconditioning en een eigen badkamer in Alma-Ata. Het hotel met gratis WiFi ligt op ongeveer 16 minuten lopen van Atakent-Expo en 3,6 km van Botanical Garden. De accommodatie is rookvrij en ligt op 1,8 km van Dolphin Entertainment Centre. Alle kamers bij het hotel hebben een kledingkast en een flatscreen-tv. De kamers hebben een eigen badkamer met een douche, gratis toiletartikelen en een haardroger. Alle units hebben beddengoed. Het personeel van de receptie spreekt Engels en Russisch. Central State Museum of the Republic of Kazakhstan ligt op 4,7 km van Отель ЭРА, en Kazakhstan Independence Monument ligt 4,7 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Almaty, op 20 km van de accommodatie.