Sun Heaven Queen heeft een tuin, een privéstrand, een gedeelde lounge en een terras in Alanya. Naast een 24-uursreceptie beschikt over deze accommodatie ook een waterpark. Het hotel heeft een buitenzwembad, fitnessruimte, karaoke en een kinderclub. Het hotel biedt kamers met airconditioning, een kledingkast, een waterkoker, een kluisje, een flatscreen-tv, een balkon en een eigen badkamer met een douche. Alle kamers bij Sun Heaven Queen hebben beddengoed en handdoeken. De accommodatie heeft een restaurant dat mediterraanse, zeevruchten en Turkse gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor vegatarische en halal opties. Sun Heaven Queen biedt een speeltuin. Je kunt bij dit hotel met 4 sterren darten. Daarnaast kun je er ook fietsen en een auto huren. Konakli-strand ligt op 3 minuten lopen van het hotel, en Busstation Alanya ligt 15 km verderop. Vliegveld Luchthaven Gazipaşa-Alanya ligt op 57 km van de accommodatie, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.