Cloud City Hotel فندق مدينة السحاب heeft een fitnesscentrum, een gedeelde lounge, een terras en een restaurant in Al-Bahah. Het hotel met 4 sterren biedt een bar en heeft kamers met airconditioning, gratis WiFi, en een eigen badkamer. De accommodatie biedt roomservice, een conciërgedienst en bagageopslag voor gasten.
Alle kamers bij het hotel hebben een bureau. De units bij Cloud City Hotel فندق مدينة السحاب hebben een flatscreen-tv en gratis toiletartikelen.
Er is elke ochtend een ontbijt beschikbaar. De opties zijn een als buffet aangeboden ontbijt, continentaal ontbijt en volledig Engels/Iers ontbijt.
Gratis privéparkeren, een business centre en een 24-uursreceptie zijn beschikbaar.
Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Al-Baha, op 46 km van de accommodatie.