Hotel Zur Heide wordt beheerd door een familie en ligt ten zuidoosten van Aken, op slechts 500 meter van de Belgische grens en de snelweg de A44. Het hotel biedt ruime kamers met WiFi en beschikt over een restaurant, een biertuin en gratis parkeergelegenheid. De meeste kamers van Hotel zur Heide zijn in 2017 gerenoveerd en beschikken over een televisie met Sky-kanalen, een bureau en een eigen badkamer. De meeste kamers kijken uit op de tuin en sommige hebben een balkon. Hotel Zur Heide ligt op slechts 8 km van Aken. De accommodatie is goed aangesloten op de wegen naar België, Nederland en het nationale park de Eifel. Elke ochtend wordt er een ontbijtbuffet aangeboden. Het Restaurant zur Heide serveert Franse en Zwitserse gerechten. Op het tuinterras en in de bar kunnen de gasten genieten van een drankje.