Dit hotel ligt in het centrum van Aken en biedt een speelkamer voor kinderen, een fitnesscentrum met panoramisch uitzicht op de stad en een ondergrondse parkeergarage. Het hotel bevindt zich op 700 meter van de Dom van Aken en het congrescentrum Eurogress.
De moderne, geluiddichte kamers van het 4-sterrenhotel Novotel Aachen City werden in 2013 volledig gerenoveerd en hebben airconditioning, een flatscreen-tv met satellietzenders, thee- en koffiefaciliteiten en een comfortabele bank. Er is gratis WiFi beschikbaar in het hele hotel.
Typische gerechten uit de regio Noordrijn-Westfalen en mediterrane specialiteiten worden elke dag geserveerd in het restaurant Novo². Er is een kindermenu beschikbaar en u kunt ook ontspannen in de bar of op het terras.
Het Novotel Aachen City ligt op slechts 100 meter van de bushalte Hansemannplatz en op 5 minuten met de bus vanaf het centrale station van Aken.
Parkeerplaatsen zijn beschikbaar tegen een toeslag in de openbare ondergrondse parkeergarage. De snelweg A544 is te voet in 2 minuten bereikbaar.