Gran Palma ligt in de wijk Acapulco Diamante van Acapulco, op 14 km van Capilla de la Paz en 16 km van Museo Histórico Naval de Acapulco. Alle units zijn voorzien van airconditioning en een flatscreen-tv. Sommige units hebben een terras en/of een balkon met uitzicht op het zwembad of de tuin. Je kunt bij het aparthotel genieten van een à la carte-ontbijt. Acapulco Convention Center ligt op 17 km van Gran Palma, en Forum De Mundo Imperial ligt 19 minuten lopen verderop. Vliegveld Internationale luchthaven General Juan N. Alvarez (Acapulco) ligt op 5 km afstand.