HaiAu Hotel is een accommodatie met 3 sterren tegenover het strand in Quất Lâm met heeft een tuin, een gedeelde lounge en een terras. Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren een bar en een privéstrand. Er is een Vietnamees restaurant en er is gratis privéparkeren.
Gasten gaan er graag fietsen, en bij het hotel kun je ook fietsen huren.
Het personeel bij de receptie spreekt Engels en Vietnamees, en staat op elk moment van de dag voor je klaar.
Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Cat Bi, op 110 km van HaiAu Hotel, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.