Umutuzo Lodge Kivu Lake heeft een tuin, een privéstrand, een gedeelde lounge en een terras in Buhoro. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, roomservice en gratis WiFi in de hele accommodatie. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau, beddengoed en een balkon met uitzicht op de bergen. De eigen badkamer is uitgerust met een douche, gratis toiletartikelen en een haardroger. De kamers zijn voorzien van een koelkast. Er is een ontbijt beschikbaar. De opties zijn een als buffet aangeboden ontbijt, continentaal ontbijt en volledig Engels/Iers ontbijt. Umutuzo Lodge Kivu Lake heeft een restaurant dat Afrikaanse, Belgische en Chinese gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor vegatarische en veganistische opties. Je kunt bij dit hotel fietsen en een auto huren, en gasten gaan er graag fietsen.