Relax Heaven Ella beschikt over een terras, een restaurant, een bar, en biedt accommodatie in Karandagolla met gratis WiFi en uitzicht op de bergen. Deze bed & breakfast heeft gratis privéparkeren en roomservice. Handdoeken en beddengoed worden bij de bed & breakfast verzorgd. De ontbijtopties bestaan uit een als buffet aangeboden ontbijt, à la carte-ontbijt en Amerikaans ontbijt. Demodara Negenbogen-brug ligt op 14 km van de bed & breakfast, en Ella Rock ligt 5,9 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Mattala Rajapaksa ligt op 75 km van de accommodatie.