Hotel Balcones ligt in La Hormiga, en biedt een tuin. Er is een terras en je kunt er gebruik van maken gratis WiFi en gratis privéparkeren. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau. Hotel Balcones is voorzien van bepaalde kamers met uitzicht op de stad, en alle kamers zijn voorzien van een balkon. Het personeel van de 24-uursreceptie spreekt Engels en Spaans, en staat altijd klaar om je te helpen. Vliegveld Luchthaven Tres de Mayo (Puerto Asis) ligt op 90 km afstand.