The Crystal Hotel New Town Kolkata ligt in de wijk New Town in New Town, en heeft een tuin. Er is een Chinees restaurant en er is gratis privéparkeren. Het hotel biedt kamers met airconditioning, een bureau, een waterkoker, een koelkast, een magnetron, een kluisje, een flatscreen-tv, een terras en een eigen badkamer met een douche. The Crystal Hotel New Town Kolkata is voorzien van bepaalde units met uitzicht op de stad, en alle kamers hebben een balkon. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. Je kunt bij de accommodatie genieten van een als buffet aangeboden ontbijt, à la carte-ontbijt of continentaal ontbijt. Je kunt 24/7 bij de receptie terecht voor hulp. Het personeel spreekt Engels en Hindi. Vliegveld Internationale luchthaven Netaji Subhash Chandra Bose ligt op 11 km afstand.