Hotel Heavens beschikt over een bar, en is gelegen in Dum-Dum Junction in de regio West Bengal, op 6,3 km van Metrostation Dumdum en 12 km van M G Road Metro Station. Het hotel met 2 sterren biedt een restaurant en heeft kamers met airconditioning, gratis WiFi, een eigen badkamer. De accommodatie biedt roomservice en een 24-uursreceptie voor gasten. De kamers hebben een bureau en een flatscreen-tv, en een aantal units bij het hotel hebben een terras. Er is een ontbijt beschikbaar. De opties zijn een volledig Engels/Iers ontbijt, Amerikaans ontbijt en Aziatisch ontbijt. Treinstation Sealdah ligt op 13 km van Hotel Heavens, en metrostation Esplanade ligt 14 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Netaji Subhash Chandra Bose ligt op 3 km van de accommodatie.