Castle palace kandy bevindt zich in Kandy en heeft een fitnesscentrum, een tuin, een terras, en gratis WiFi. Deze accommodatie beschikt over een gedeelde keuken en een speeltuin. Er is gratis privéparkeren en de accommodatie heeft betaalde shuttleservice naar deze luchthaven. Alle kamers bij het hotel hebben airconditioning, een zithoek, een flatscreen-tv met satellietzenders, een kluisje en een eigen badkamer met een bidet, gratis toiletartikelen en een haardroger. Castle palace kandy biedt een aantal kamers met een balkon, en iedere kamer heeft een waterkoker. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. Er is een ontbijt beschikbaar. De opties zijn een continentaal ontbijt, volledig Engels/Iers ontbijt en Aziatisch ontbijt. Castle palace kandy heeft een restaurant dat Chinese, Britse en Franse gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor vegatarische, zuivelvrije en halal opties. Bij het hotel kun je volop genieten van een hot tub. Bij castle palace kandy kun je genieten van activiteiten in en rond Kandy, zoals wandelen, duiken en vissen. Het personeel bij de receptie van de accommodatie kan je praktische informatie geven over de omgeving. Vliegveld Watervliegtuigbasis Victoria Reservoir Kandy ligt op 14 km van de accommodatie.