Mermaid Escape ligt in East End met uitzicht op de zee en heeft een restaurant, een 24-uursreceptie, bar, tuin, buitenzwembad dat het hele jaar door open is en terras. Zowel WiFi als privéparkeren is bij het aparthotel gratis beschikbaar. Mermaid Escape biedt een balkon, een zithoek, flatscreen-tv met satellietzenders, een volledig uitgeruste keuken met een koelkast en een oven, en een eigen badkamer met douche en gratis toiletartikelen. Er is ook een magnetron, een minibar, een kookplaat en een koffiezetapparaat. Er wordt door de accommodatie zowel autoverhuur als een privéstrand aangeboden. Coki Beach ligt op 1,8 km van Mermaid Escape, en Pelican Beach ligt 2,5 km verderop. Vliegveld Watervliegtuigbasis Charlotte Amalie Harbor ligt op 13 km afstand.