Vertrouwenscharter 

 
Omdat vertrouwensbanden op te bouwen met de bezoekers van de ViaMichelin website verbindt ViaMichelin zich tot onderhavig vertrouwenscharter.

Het verstrekken van persoonlijke gegevens is altijd het gevolg van uw persoonlijke vaste wil: we beschikken over geen enkele ‘kunstgreep’ om deze inlichtingen te verkrijgen zonder uw toestemming.

Vandaag de dag zamelen we uw persoonlijke gegevens in d.h.v. de volgende middelen:
 
 Inschrijving bij de rubriek ‘Mijn ViaMichelin’

Met de gratis inschrijving bij ’Mijn ViaMichelin’ geniet u van de persoonlijke voordelen aangeboden door ViaMichelin: het opslaan van uw favoriete kaarten en routebeschrijvingen, het aanbrengen in uw e-mail handtekening of persoonlijke web pagina van hyperlinks naar opgeslagen kaarten in uw eigen back-ups, toegang tot de rubriek ‘Michelin-gids’ voor het opzoeken van hotels, restauranten en toeristische bezienswaardigheden, ontvangst van de halfmaandelijkse ViaMichelin Newsletter.
 
 Elektronische post

De informaties die u verstrekt in de elektronische brieven die u ons zendt dienen uitsluitend om u zo efficiënt mogelijk te beantwoorden of te handelen naargelang uw wens (bijv. door u thuis een gedrukte Michelin catalogus op te sturen).


Geen enkele ongevraagde elektronische reclame zal verzonden worden zonder uw voorafgaande toestemming. In dit opzicht, kunt u indien u het wenst, per elektronische post informatie en promotie-aanbiedingen krijgen m.b.t. de producten en diensten van ViaMichelin door het desbetreffende hokje aan te kruisen in het inschrijvingsformulier voor ‘Mijn ViaMichelin’.



De informaties die u persoonlijk betreffen kunnen niet zonder uw voorafgaande toestemming medegedeeld worden aan derden (commerciële partners, bedrijven van de Michelin-groep) m.n. voor commerciële doeleinden. Als u per elektronische post commerciële aanbiedingen van derden wenst te ontvangen, kunt u eveneens het desbetreffende hokje aankruisen in het inschrijvingsformulier voor ‘Mijn ViaMichelin’.

Overeenkomstig de Franse wetgeving (art. 40 van de wet 'Informatique et Libertés' i.v.m. informatica, bestanden en vrijheid van 6 januari 1978 gewijzigd door de wet van 6 augustus 2006) beschikt u over een toegangsrecht tot uw gegevens en recht op wijziging, correctie en verwijdering van de gegevens die u betreffen.
 
Om dit recht uit te voeren, schrijft u naar het volgende adres:
 
 

 ViaMichelin
 Service clientèle (Klantendienst)
 110 Avenue Victor Hugo
 92514 Boulogne-Billancourt Cedex
 Frankrijk



Onze site werd ontworpen om u zo goed mogelijk van dienst te zijn en gebruikt daarom cookies. Een ‘cookie’ is een informatieblokje dat naar uw navigator wordt gezonden en dat vervolgens opgeslagen wordt op de harde schijf van uw computer. De cookie registreert informatie over de navigatie van uw computer op onze site (de pagina’s die u raadpleegt, het uur en de datum van uw bezoek enz.) die we kunnen lezen tijdens een later bezoek aan dezelfde site. Op die manier is het niet nodig dat u tijdens uw latere bezoeken opnieuw het inschrijvingsformulier bij ‘Mijn ViaMichelin’ invult om recht te hebben op onze persoonlijke diensten.

Indien uw computer geconfigureerd is om het opslaan van cookies te weigeren, kunnen we echter geen efficiënt gebruik verzekeren van de diensten die we op onze site aanbieden.

Om de reclame advertenties weer te geven op de pagina’s van onze website werken we met de server AdLINK, die cookies gebruikt om de advertenties doelgericht te verzenden. Voor meer inlichtingen over het gebruik van cookies, de praktijken van het inzamelen van informatie en de procedures betreffende het terugtrekken van AdLINK,
klik hier.



Dit charter staat open voor ontwikkeling en zal worden bijgewerkt naargelang uw verwachtingen en behoeften.

We rekenen dus op uw vragen en suggesties: aarzel niet om contact met ons op te nemen en ons op de hoogte te stellen van uw opmerkingen in de rubriek
’Contacten’ .

Indien u andere vragen hebt kunt u onze rubriek Help On Line – FAQ raadplegen: misschien bestaat er al een antwoord op uw vraag.