De onderhavige algemene gebruiksvoorwaarden bepalen de toegangsregels tot de site www.viamichelin.com (hierna de “Site” genoemd) en de gebruiksvoorwaarden van de op of via de Site door ViaMichelin verstrekte diensten (hierna de “ViaMichelin diensten” genoemd) en de diensten die door haar partners verstrekt worden (hierna de “Diensten van Derden” genoemd).
Zij bepalen bovendien de gebruiksregels van de diensten (hierna de “Interactieve Diensten” genoemd) die op de Site ter beschikking gesteld worden van de gebruikers voor de vrije uitwisseling van informatie en/of vrije publicatie (advertenties, beoordelingen, reisverslagen, ViaMichelin gids…).
2. Aanvaarding van de gebruiksvoorwaarden
Door in te loggen op de Site verklaart de gebruiker de onderhavige algemene gebruiksvoorwaarden zonder voorbehoud te aanvaarden.
Bovendien kan het gebruik van bepaalde Diensten de aanvaarding door de gebruiker met zich meebrengen van specifieke voorwaarden of de naleving van een gebruikshandvest beschikbaar op de pagina’s die betrekking hebben op deze Diensten. Tenzij anders vermeld, vormen deze specifieke regels een aanvulling op de onderhavige algemene gebruiksvoorwaarden.
3. Toegestane gebruikstoepassingen
3.1 Persoonlijk en niet commercieel gebruik
De op de Site ter beschikking gestelde Diensten en de op de Site gepubliceerde content zijn voorbehouden aan een persoonlijk en niet commercieel gebruik door de gebruiker. Ieder gebruik voor collectieve en/of handelsdoeleinden is verboden.
3.2 Hyperlinks
Het is de gebruiker toegestaan om:
- één of meerdere eenvoudige link(s) aan te maken die verwijzen naar de homepage van de Site;
- één of meerdere eenvoudige link(s) aan te maken die verwijzen naar de homepage van de diverse rubrieken van de Site;
- één of meerdere link(s) aan te maken die verwijzen naar een kaart, een routebeschrijving, een lijst van bezienswaardigheden en/of een beschrijving, op voorwaarde van naleving van de instructies van de Diensten van de Site die deze optie bieden.
ViaMichelin behoudt zich hoe dan ook het recht voor om deze toestemming op elk gewenst moment in te trekken als zij van oordeel is dat de aan de Site gekoppelde link inbreuk kan maken op haar belangen.
In geen geval behelst het bestaan van een hyperlink van een derde site naar de Site enige vorm van samenwerking tussen ViaMichelin en deze derde site. ViaMichelin oefent geen enkel toezicht uit op sites van derden en kan derhalve in geen geval aansprakelijk gesteld worden voor de content, de producten, diensten, informatie, materiaal, software van derde sites die een hyperlink naar de Site bevatten.
3.3 Wettelijke gebruiksmogelijkheden
De gebruiker is wettelijk bevoegd om korte citaten, analyses en reproducties te gebruiken ten behoeve van persoverzichten en andere uitdrukkelijk door de wet toegestane gebruiksdoeleinden, binnen de wettelijke grenzen en voorwaarden en met name onder vermelding van de auteursnaam en de uitgeversbron.
3.4 Interactieve Diensten
Voor het gebruik van de Interactieve Diensten is een voorafgaande inschrijving vereist. De gebruiker dient een formulier, zijn e-mail adres en zijn wachtwoord in te vullen, alsmede de gevraagde gegevens aan te vullen ter vaststelling van zijn identiteit.
Door middel van het wachtwoord kan iedere gebruiker zich identificeren en inloggen op de Interactieve Diensten. Het wachtwoord is persoonlijk en vertrouwelijk en kan uitsluitend gewijzigd worden op verzoek van de houder ervan. Iedere gebruiker is zelf volledig aansprakelijk voor het gebruik van zijn persoonlijk wachtwoord. Hij verbindt zich ertoe dit wachtwoord geheim te houden en niet in welke vorm ook te verspreiden onder derden. Ingeval van verlies of diefstal van het persoonlijke wachtwoord, dient de gebruiker een nieuw wachtwoord te kiezen en ViaMichelin hier onmiddellijk van in kennis te stellen.
4. Verboden gebruikstoepassingen
4.1 Algemeen
Behoudens nadrukkelijke en voorafgaande toestemming van ViaMichelin, is iedere andere vorm dan de hierboven beschreven reproductie, weergave en gebruik verboden, waaronder met name:
- iedere aanpassing, iedere - al dan niet op verzoek van het publiek - openbaarmaking, bekendmaking, heruitzending in welke vorm ook, beschikbaarstelling binnen een netwerk of openbare verspreiding van alle of een gedeelte van de Diensten, werken, dienstverleningen, merken en alle beschermde of mogelijkerwijze onder de bescherming van de wet op de intellectuele eigendom vallende onderdelen van de Site;
- iedere overname of ieder hergebruik, inclusief voor privé-doeleinden, van een substantieel gedeelte van de inhoud van de door de Site samengestelde databases;
- iedere herhaaldelijke en systematische overname of ieder herhaaldelijk en systematisch hergebruik, inclusief voor privé-doeleinden, van zelfs een niet substantieel gedeelte van de inhoud van de op de Site samengestelde databases;
- iedere link, toegang, wijziging, toevoeging, verwijdering met betrekking tot het geautomatiseerde online publicatiesysteem en die een wijziging met zich meebrengt van de publicatievoorwaarden of het uitgavebeleid.
Iedere gebruiker die inbreuk maakt op de onderhavige algemene gebruiksvoorwaarden kan burgerlijk of strafrechtelijk vervolgd worden, met name wegens inbreuk op de auteursrechten, op aanverwante rechten, op de rechten van de producenten van databases, alsmede op geautomatiseerde dataverwerkingssystemen.
De gebruiker wordt eraan herinnerd dat de onderstaande feiten door het Wetboek van Strafrecht (artikel 323-1 en volgende) bestraft worden met een hechtenis van maximaal vijf jaar en een boete van maximaal EUR 75.000:
- frauduleuze toegang tot en instandhouding in een geautomatiseerd dataverwerkingssysteem,
- frauduleuze verwijdering, wijziging of toevoeging van gegevens in dit systeem,
- belemmering van dit systeem.
ViaMichelin kan gebruikers die deze bepalingen niet naleven strafrechtelijk vervolgen.
4.2 Hyperlinks
Behoudens uitdrukkelijke en voorafgaande toestemming van ViaMichelin, zijn de volgende links verboden:
- iedere automatische invoegingslink (inlinelink) aan de hand waarvan internetgebruikers vanuit een specifieke plaats van de Site afkomstige content kunnen zien;
- iedere inkaderingslink (framed link) aan de hand waarvan een pagina van de Site in een kader verschijnt binnen de pagina van de door de internetgebruikers bezochte Site;
- iedere link afkomstig van sites die inbreuk maken op het goed zedelijke gedrag, van gewelddadige, pornografische of pedofiele aard, die inbreuk kunnen maken op de menselijke waardigheid of die bestemd zijn voor de tentoonstelling of de verkoop van verboden of illegale voorwerpen, substanties en/of werken...
4.3 Gebruik van de Interactieve Diensten
De gebruiker verbindt zich ertoe om geen content op de Interactieve Diensten openbaar te maken die strijdig is met de van kracht zijnde wetten en voorschriften.
Het is de gebruiker met name verboden om:
- informatie te verspreiden, die strijdig is met de openbare orde of het goed zedelijke gedrag, - de doelstelling van de dienst te omzeilen ten behoeve van propagandistische, bekerings-, acquisitie- of wervingsdoeleinden,
- informatie van commerciële of publicitaire aard te verspreiden of die propaganda maakt ten gunste van tabak, alcohol of welke andere gereglementeerde stoffen, producten of diensten ook,
- content te verspreiden die inbreuk maakt op de rechten van derden of van lasterlijke, beledigende, obscene, pornografische, kwetsende, gewelddadige aard of die aanspoort tot discriminatie of politiek geweld, racistisch, xenofoob, seksistisch of homofoob geweld,
- informatie openbaar te maken die inbreuk maakt op de bescherming van de persoonsgegevens waardoor natuurlijke personen zonder hun toestemming geïdentificeerd kunnen worden, waaronder met name hun achternaam, postadres en/of e-mail adres, telefoonnummer, foto’s, geluids- of audiovisuele opnamen,
- zich frauduleus toegang te verschaffen tot de Site en met name tot de Interactieve Diensten.
Het is de gebruiker evenmin toegestaan om inbreuk te maken op de intellectuele eigendomsrechten van derden.
De gebruiker verbindt zich ertoe om de van kracht zijnde wetten en voorschriften in acht te nemen en uitsluitend content (tekst, foto’s...) te gebruiken waarvan hij de rechten bezit, waarvoor de houder van de rechten uitdrukkelijk toestemming tot verspreiding verstrekt heeft of die vrij gebruikt mogen worden.
Ten overvloede zij vermeld dat het Wetboek op de Intellectuele Eigendom iedere gehele of gedeeltelijke weergave of reproductie zonder de toestemming van de auteur of diens rechthebbenden verbiedt. Uitsluitend "analyses en korte citaten op grond van hun kritische, polemische, pedagogische, wetenschappelijke of informatieve aard" zijn toegestaan, onder voorbehoud van de vermelding van de naam van de auteur en de bron.
De gebruiker garandeert ViaMichelin dat hij beschikt over de benodigde rechten voor de openbaarmaking van de via een Interactieve Dienst gepubliceerde content. Onder deze rechten worden met name persoonsrechten, auteursrechten, merkrechten, enz. verstaan.
5. Aangewende middelen in de strijd tegen illegale praktijken
Iedere gebruiker erkent ervan in kennis gesteld te zijn dat door een moderator de door de gebruikers van de Interactieve Diensten gepubliceerde content gecontroleerd, verwijderd of gewijzigd kan worden, als deze content inbreuk blijkt te maken op de van kracht zijnde wetten en voorschriften, of als deze content als zodanig aangeduid wordt door de gerechtelijke autoriteiten.
Iedere gebruiker erkent ervan in kennis gesteld te zijn dat iedereen te allen tijde over een waarschuwingssysteem beschikt, waarmee men kan laten weten dat men kennis genomen heeft van de verspreiding via de Interactieve Diensten van omstreden berichten, waaronder met name berichten die een overtreding vormen zoals bepaald door artikel 24, lid 5 en lid 8 van de wet op de pers en 227-23 van het Wetboek van Strafrecht, zoals de verheerlijking van misdaden tegen de mensheid, aansporing tot rassenhaat, kinderpornografie, krachtens artikel 6 - I – 7, leden 3 en 4 van de wet inzake het Vertrouwen in de Digitale Economie van 21 juni 2004.
Om van deze mogelijkheid gebruik te maken, kan de gebruiker klikken op de daartoe bestemde link “aangeven van illegale content”.
In het kader van het bovenstaande wordt opgemerkt dat degene die misbruik maakt van deze mogelijkheid hiervoor aansprakelijk gesteld kan worden. Met name kunnen de volgende vormen van misbruik aanleiding geven tot gerechtelijke vervolging:
- melding van een zogenaamd illegaal bericht of een illegale activiteit, uitsluitend met het doel om de verspreiding ervan te doen staken, terwijl men weet dat deze melding onjuist is,
- melding via welk communicatiemiddel ook, inclusief elektronische kanalen, gericht tegen een bepaalde persoon, van een feit dat aanleiding kan geven tot gerechtelijke sancties, en waarvan men weet dat dit feit geheel of gedeeltelijk onjuist is.
6. Intellectuele eigendomsrechten en merkbescherming
De Diensten en hun content (met name de gegevens, databases, software, Application Programming Interfaces, foto’s, video’s, geluidsbanden, informatie, illustraties, logo’s, merken, enz.) die weergegeven of beschikbaar gesteld worden op de Site vallen onder de bescherming van het auteursrecht, het merkrecht, het octrooirecht, het recht van de makers van databases of enig ander door de van kracht zijnde wetgeving erkend recht. Iedere gehele of gedeeltelijke vorm van kopiëren, reproduceren, weergeven, aanpassen, veranderen, wijzigen, verspreiden van de Diensten en/of van de content van de Site, ongeacht of deze content het eigendom is van ViaMichelin, van derden of van een gebruiker, is bij de wet verboden, met uitzondering van een eenmalige kopie op één computer en uitsluitend bestemd voor privé-gebruik door de kopieerder.
7. Aansprakelijkheid
7.1. ViaMichelin Diensten
ViaMichelin kan niet als uitgever aansprakelijk gesteld worden voor voorzienbare of onvoorzienbare indirecte schade, incidenten of bijkomende schade die de gebruiker lijdt, zoals onder andere inkomsten- of winstderving, dataverlies, materieel verlies, inclusief de kosten voor dataredding, datareproductie, de vergoeding van dergelijke verliezen, als gevolg van het gebruik van en/of de onmogelijkheid om de ViaMichelin Diensten te gebruiken. ViaMichelin kan evenmin aansprakelijk gesteld worden voor investeringsopdrachten of -beslissingen die gebaseerd zijn op de op de Site vermelde of toegankelijk gemaakte informatie.
Bovendien wordt de gebruiker in kennis gesteld van de risico’s die het Internet met zich meebrengt, met name inzake:
- een ontoereikende beveiliging tijdens de uitwisseling van gegevens;
- een niet gegarandeerde continuïteit in de toegang tot de Site of tot de diverse door de Site geboden diensten.
In geen geval kan ViaMichelin aansprakelijk gesteld worden voor deze risico’s, alsmede de schadelijke gevolgen en de omvang daarvan voor de gebruiker.
Iedere gebruiker is er zelf verantwoordelijk voor om de geschikte maatregelen te treffen om zijn eigen gegevens, software en hardware te beschermen tegen de besmetting door virussen of andere aanvallen die mogelijkerwijze via de Site of de gepubliceerde informatie verspreid worden.
De gebruiker kan zich op generlei wijze beroepen op toegangsproblemen tot de Site om zich toegang te verschaffen tot gegevens op een wijze die strijdig is met de onderhavige algemene gebruiksvoorwaarden.
7.2. Diensten van Derden en links naar sites van derden
ViaMichelin kan niet aansprakelijk gesteld worden vanwege derden, met name wat betreft de content of de Diensten van Derden die worden verstrekt door derde dienstverleners zoals hotels, verhuurders of centrales voor hotelreserveringen. ViaMichelin kan in geen geval aansprakelijk gesteld worden voor directe of indirecte schade als gevolg van het gebruik van de content en Diensten van derden die op of via de Site aangeboden worden.
Bovendien kan de Site links bevatten naar sites van partners van ViaMichelin of naar sites van derden. ViaMichelin oefent geen enkel toezicht uit op deze sites en kan derhalve niet aansprakelijk gesteld worden voor de beschikbaarheid van deze sites, noch voor de content daarvan of reclame, noch voor de producten en/of diensten die via deze sites aangeboden worden. ViaMichelin kan in geen geval aansprakelijk gesteld worden voor directe of indirecte schade als gevolg van de toegang door de gebruiker tot de site van de partner en/of derde en het gebruik van de content en de diensten van deze site door de gebruiker.
7.3. Interactieve diensten
De Interactieve Diensten vallen niet onder de uitgeversactiviteiten van ViaMichelin, die slechts zorgt voor de terbeschikkingstelling van de Interactieve Diensten aan de gebruikers en de inhoud hiervan op haar eigen Site opslaat. De gepubliceerde content kan dan ook niet beschouwd worden als een weergave van de mening van de redactie van de Site en valt uitsluitend onder de aansprakelijkheid van de auteur daarvan. Op ieder gewenst moment tijdens de werkuren kan een gebruiker ViaMichelin verzoeken om zijn bijdragen aan een Interactieve Dienst te verwijderen.
De aansprakelijkheid van ViaMichelin op grond van de verstrekking van de Interactieve Diensten is die van een technische dienstverlener, zoals bepaald in artikel 6.I-1 van de wet inzake het Vertrouwen in de Digitale Economie van 21 juni 2004.
ViaMichelin kan met name niet aansprakelijk gesteld worden voor eventuele contacten die gelegd worden tussen gebruikers onderling of tussen ongelijk welke gebruiker en derde.
De Interactieve Diensten mogen door een gebruiker echter niet zodanig gebruikt worden, dat zij de vrije uitwisseling tussen andere gebruikers belemmeren, strafbare content verspreiden of aansporen tot strafbare handelingen.
De gebruiker erkent dat ViaMichelin, in haar hoedanigheid van host, in alle gevallen en op iedere door haar nuttig geachte wijze de content van de Interactieve Diensten ofwel rechtstreeks, ofwel via een moderator mag controleren na de online publicatie daarvan. De gebruikers kennen aldus aan ViaMichelin het recht toe om naar haar eigen goeddunken alle content te wijzigen of te verwijderen die inbreuk maakt op de van kracht zijnde wetten en voorschriften en met name op de verbodsbepalingen vermeld in bovenstaand artikel 4, of die als zodanig aangeduid wordt door de gerechtelijke autoriteiten.
ViaMichelin heeft voorts het recht om iedere gebruiker tijdelijk of definitief uit te sluiten, die inbreuk maakt op de onderhavige algemene gebruiksvoorwaarden en/of specifieke gebruiksvoorwaarden van een Interactieve Dienst. Echter, en ongeacht de controlemiddelen die zij aanwendt, is ViaMichelin vanwege de omvang van de gepubliceerde gegevens niet onderworpen aan een algemene verplichting tot toezicht op de informatie die zij opslaat, noch tot een algemene verplichting om feiten of omstandigheden van illegale aard op te sporen, noch tot een algemene garantieverplichting inzake de juistheid, integriteit of eerlijkheid van de door de gebruikers gepubliceerde informatie.
De gebruiker is zelf volledig aansprakelijk voor de content die hij via een Interactieve Dienst verspreidt.
In geen geval kan ViaMichelin aansprakelijk gesteld worden voor activiteiten of informatie opgeslagen op verzoek van een gebruiker indien ViaMichelin niet daadwerkelijk kennis had van de illegale aard daarvan of van hierop wijzende feiten of omstandigheden of indien zij, meteen na de kennisneming hiervan, zo spoedig mogelijk deze gegevens verwijderd of de toegang hiertoe verhinderd heeft.
8. Persoonsgegevens
De persoonsgegevens die tijdens het gebruik van de Diensten worden verzameld, worden verwerkt volgens de beschermingsprincipes van persoonsgegevens. Deze principes worden vermeld in het Handvest voor de bescherming van persoonsgegevens van ViaMichelin. In dit handvest wordt de verwerkingswijze en de bescherming door ViaMichelin van de persoonsgegevens van de gebruikers van de Diensten uiteengezet.
9. Klantendienst
Voor nadere inlichtingen of vragen over het gebruik van de Site kunnen de gebruikers contact opnemen met de klantendienst van ViaMichelin door te klikken op de rubriek “Contact” of door te bellen naar 050 368 94 00.
10. Wijziging van de algemene gebruiksvoorwaarden en van de specifieke gebruiksvoorwaarden
ViaMichelin kan te allen tijde de bepalingen van de onderhavige algemene gebruiksvoorwaarden en van de specifieke voorwaarden wijzigen. Zodra deze wijzigingen online verspreid worden, zijn zij van toepassing op de gebruiker. Het wordt de gebruikers dan ook aanbevolen om regelmatig de algemene en specifieke gebruiksvoorwaarden te raadplegen om kennis te nemen van deze nieuwe voorwaarden.
11. Toepasbare wet en rechtsbevoegdheid
Niet-naleving door de gebruiker van enige bepaling van de onderhavige algemene gebruiksvoorwaarden en meer in het algemeen ieder geschil met betrekking tot de uitvoering, interpretatie of geldigheid daarvan, is onderworpen aan de Franse wet en aan de rechtbanken van Nanterre in Frankrijk, ongeacht waar de gebruiker zich bevindt.