The Willows is goed gelegen in de wijk Kemptown in Brighton & Hove, en ligt op 3 minuten lopen van Brighton Beach, 2,1 km van Hove Beach en 9 minuten lopen van Brighton Pier. De accommodatie ligt dicht bij verschillende bekende bezienswaardigheden, op 16 minuten lopen van Churchill Square Winkelcentrum, 1,3 km van The Brighton Centre en 19 minuten lopen van i360 Observation Tower. Privéparkeren is beschikbaar op het terrein. De kamers bij het hotel hebben een flatscreen-tv. Naast een eigen badkamer met een douche en gratis toiletartikelen, hebben kamers bij The Willows ook gratis WiFi. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van The Willows zijn The Royal Pavilion, Victoria Gardens en Brighton Dome. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven London Gatwick, op 41 km van het hotel.