Комплекс Замъка heeft een seizoensgebonden buitenzwembad, een tuin, een restaurant en een bar in Malŭk Porovets. Het hotel biedt zowel gratis WiFi als gratis privéparkeren. Alle kamers bij het hotel hebben airconditioning, een bureau, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed, handdoeken en een terras met uitzicht op de stad. Комплекс Замъка is voorzien van een aantal units met uitzicht op het zwembad, en de kamers zijn uitgerust met een balkon. De units hebben een kledingkast. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Varna, op 142 km van de accommodatie.